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本版版主:干涌涛, 干建东
顶级销售精英的11项特质
姓名:
干海波
卓越贡献
户籍地址:
江苏省淮安市淮阴区
积分:7091
最近:23-09-09
发表:2009-04-24 08:56:21 人气:646 回复:0
楼主
是什么造就了卓越的销售精英?他们具有什么特别的能力和技巧?以下是销售精英的11个特质,与大家共享:
1、充分意识提问的必要性。优秀销售精英确实是很优秀的倾听者;但顶级销售精英除了听顾客说的,还会主动地、有针对性地向顾客提问。
2、学会“犯错误”。好的销售精英对工作非常细致而不致犯错;顶级销售精英的确常常“犯错误”,这是因为他们勇于创新,不惧风险,敢于“犯错。
3、发现解决方案。优秀销售精英善于发现问题;顶级销售精英愿意分享解决问题的方案和对策。
4、了解顾客所从事的行业。优秀销售精英了解自己公司的商业流程及产品特性;顶级销售精英不仅站在顾客的立场理解自己产品,同时还非常清楚顾客所从事的行业,做到有的放矢。
5、善于用词。优秀销售精英善用合适词汇来表达;顶级销售精英则沟通更明智且更审慎。
6、敢于寻求帮助。优秀销售精英不惧向他们的经理寻求帮助;顶级销售精英敢于向公司不同领域的人表达困难以寻求不同的解答方法,集思广益,优中选优。
7、行事力求卓越。优秀销售精英善用技能和技巧;顶级销售精英处处时时行事卓越。
8、充分运用销售指标和资源来获得成功。优秀销售精英能分析现有资源但并不一定善于运用;顶级销售人员能充分利用他们所得资源以促成功。
9、不拘泥于佣金。优秀销售精英较多关心销售活动中自己能够获得的佣金;顶级销售精英则更多关注顾客的福利。
10、视自己的产品如生命。优秀销售精英信任自己的产品;顶级销售精英视产品如生命,与之同呼吸、共命运。
11、牢牢抓住每个销售机会。优秀销售精英只关注成功度高的销售活动;顶级销售精英则会主动出击,抓住每个销售机会。
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